Thông báo bảo mật

Vui lòng đọc cẩn thận Thông Báo Bảo Mật này (“Notice”) để hiểu rõ về chính sách và thủ tục của chúng tôi đối với Dữ Liệu Cá Nhân của bạn và cách thức chúng tôi sẽ sử dụng chúng. Notice này được áp dụng đối với những cá nhân tương tác với dịch vụ của Nestlé Nutrition Institute’s với tư cách là chuyên gia của (“bạn”). Notice này giải thích cách Nestlé Nutrition Institute (“Nestlé Nutrition Institute” - – viết tắt: NNI, “Chúng Tôi”) thu thập, sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân (viết tắt: PD – personal data) của bạn – đồng thời chỉ bạn cách truy cập và cập nhật PD cùng các tùy chọn nhất định về cách thức sử dụng PD này.

Notice này bao hàm cả bộ dữ liệu trực tuyến (online) và ngoại tuyến (offline) của chúng tôi, gồm các PD thu thập được từ các kênh như websites, ứng dụng (apps), mạng xã hội từ bên thứ ba, và các sự kiện. Vui lòng lưu ý rằng Chúng Tôi có thể thổng hợp PD từ nhiều nguồn khác nhau (website, sự kiện offline). Tương tự như thế, Chúng Tôi kết hợp PD vốn được thu thập từ các đối tác khác nhau của NNI. Để phản đối điều khoản này, vui lòng tham khảo Mục 8 để biết thêm thông tin chi tiết.

Nếu bạn không cung cấp những thông tin dữ liệu cá nhân cần thiết, (Chúng Tôi sẽ gợi ý các trường hợp cần thông tin, ví dụ như trình bày rõ ràng mức độ cần thiết của mỗi loại thông tin cần điền trong biểu mẫu đăng ký), Chúng Tôi có thể không có khả năng cung cấp dịch vụ cho bạn. Notice này có thể thay đổi theo thời gian (tham khảo Mục 10).

Notice này cung cấp thông tin quan trọng về các nội dung sau:

  1. NGUỒN DỮ LIỆU CÁ NHÂN (PD)
  2. NHỮNG LOẠI PD CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN VÀ CÁCH THỨC CHÚNG TÔI THU THẬP CHÚNG
  3. COOKIES/ NHỮNG CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ, LOG FILE VÀ WEB BEACON
  4. NHỮNG ỨNG DỤNG XÂY DỰNG TỪ PD CỦA BẠN
  5. CHÍNH SÁCH GIỮ BÍ MẬT/ TIẾT LỘ PD CỦA BẠN
  6. THỜI HẠN LƯU TRỮ PD CỦA BẠN
  7. TIẾT LỘ, LƯU GIỮ VÀ/ HOẶC TRUYỀN TẢI PD CỦA BẠN
  8. QUYỀN CỦA BẠN
  9. QUYỀN QUYẾT ĐỊNH CỦA BẠN VỀ PHƯƠNG THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG VÀ GIỮ BÍ MẬT/ TIẾT LỘ PD CỦA BẠN
  10. NHỮNG THAY ĐỔI VỀ THÔNG BÁO CỦA CHÚNG TÔI
  11. ĐƠN VỊ QUẢN LÝ DỮ LIỆU VÀ THÔNG TIN LIÊN HỆ

1. NGUỒN DỮ LIỆU CÁ NHÂN (PD - PERSONAL DATA)

Notice này được áp dụng đối với PD Chúng Tôi thu thập từ bạn hoặc về bạn, thông qua các phương pháp được liệt kê bên dưới (Mục 2), từ những nguồn sau đây:

Websites thuộc về NNI: Những websites hướng đến các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và được vận hành bởi hoặc cho NNI, bao gồm cả những sites Chúng Tôi vận hành dưới miền (domain)/URLs của riêng chúng tôi và những mini-site chúng tôi chạy trên các trang mạng xã hội từ bên thứ ba, ví dụ: Facebook (“Network”).

Websites/ ứng dụng chạy trên nền tảng điện thoại của NNI: Sites hoặc ứng dụng hướng đến đối tượng người tiêu dùng, chạy trên nền tảng di động, vận hành bởi hoặc cho NNI, ví dụ : ứng dụng smartphone.

Email, tin nhắn và những văn bản thư tín điện tử khác: Những tương tác điện tử/ công nghệ giữa bạn và NNI: email; tin nhắn và những văn bản điện tử khác.

Biểu mẫu đăng ký ngoại tuyến: những biểu mẫu đăng ký hoặc tương tự ở dạng văn bản in hoặc dạng kỹ thuật số Chúng Tôi thu thập được, ví dụ: tại các sự kiện hoặc chương trình tại địa điểm thực tế.

Tương tác quảng cáo: Tương tác với các quảng cáo thuộc sở hữu của Chúng Tôi (ví dụ: nếu bạn tương tác với một trong những quảng cáo Chúng Tôi đăng trên website của bên thứ ba, Chúng Tôi được phép nhận thông tin về quá trình tương tác đó).

Dữ liệu do Chúng Tôi thiết lập: Trong quá trình tương tác giữa chúng ta, Chúng Tôi có thể tạo ra các PD riêng về bạn (ví dụ: bản ghi về những dữ liệu bạn đã tải về websites của Chúng Tôi).

Dữ liệu nhận được từ những nguồn khác: Mạng xã hội của bên thứ ba (ví dụ: Facebook; Google), công cụ tìm kiếm (nếu các phản hồi (feedback) không được cung cấp dưới dạng ẩn danh), công cụ tổ hợp và truyền tại lại dữ liệu (aggregator ) từ bên thứ ba, các đối tác khoa học của NNI và nguồn dữ liệu công cộng.

2. NHỮNG LOẠI PD CHÚNG TÔI THU THẬP TỪ BẠN VÀ CÁCH THỨC CHÚNG TÔI THU THẬP CHÚNG

Tùy theo phương thức tương tác với NNI (trực tuyến, ngoại tuyến, qua điện thoại, v.v…) mà Chúng Tôi thu thập những loại thông tin khác nhau về bạn, chi tiết được mô tả bên dưới đây.

Thông tin liên hệ cá nhân: Báo gồm tất cả thông tin bạn cung cấp để Chúng Tôi có thể liên lạc với bạn với tư cách là một chuyên gia, ví dụ như tên, địa chỉ bưu tín, địa chỉ email, thông tin cụ thể về tài khoản mạng xã hội hay số điện thoại.

Thông tin đăng nhập tài khoản: Tất cả các thông tin cần thiết để bạn có thể truy cập tài khoản và trang cá nhân (profile) của bạn. Ví dụ: tên đăng nhập/ địa chỉ email, tên hiển thị, mật khẩu – ở dạng không thể khôi phục, và/ hoặc câu hỏi an ninh cùng câu trả lời tương ứng.

Thông tin nhân khẩu học & kinh nghiệm/ vị thế chuyên môn:Bất kỳ thông tin nào mô tả các thuộc tính nhân khẩu học của bạn, hoặc mô tả đặc tính hành vi của bạn. Ví dụ: ngày tháng năm sinh; tuổi hoặc độ tuổi; giới tính; vị trí địa lý (mã vùng/ mã bưu điện), trình độ và kinh nghiệm chuyên môn của bạn, năng lực chuyên môn và khoa học, những tác phẩm đã xuất bản, sự tham dự với tư cách là diễn giả hoặc thính giả tại các sự kiện khoa học và sự kiện thuộc lĩnh vực chuyên môn.

Thông tin từ thiết bị di động/ máy vi tính: Tất cả thông tin về hệ thống máy vi tính hoặc các thiệt bị công nghệ khác bạn đã sử dụng để truy cập một trong các websites hay ứng dụng của Chúng Tôi – ví dụ như địa chỉ IP (Internet Protocol) kết nối thiết bị của bạn với mạng internet, loại hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt web, … Nếu bạn truy cập website/ ứng dụng của NNI thông qua thiết bị di động, ví dụ như smartphone, thì các thông tin thu thập được còn bao gồm cả ID riêng của điện thoại của bạn, ID quảng cáo, vị trí địa lý và những dữ liệu di động tương tự, nếu bạn cho phép.

Thông tin về quá trình sử dụng websites và các phương tiện giao tiếp: Trong quá trình bạn sử dụng và tương tác với websites hoặc thư tín tin tức của Chúng Tôi, các hành động của bạn đều được ghi lại bởi công nghệ thu thập dữ liệu tự động. Những thông tin được thu thập bao gồm các đường dẫn (link) bạn nhấp vào, những trang và nội dung bạn đọc cùng thời gian đọc chúng, cùng với các dữ liệu thống kê tương tự khác về sự tương tác của bạn, ví dụ như số lần hồi đáp về nội dung nào đó, lỗi khi tải nội dung/ dữ liệu và thời lượng ghé thăm một số trang nhất định. Các thông tin này được ghi nhận lại bởi công nghệ tự động như Cookies và Web Beacons, và được thu thập thông qua sự theo dõi nhằm mục đích phân tích và quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có quyền từ chối sử dụng những công nghệ này, vui lòng tham khảo Mục 3 để biết thêm chi tiết.

Nghiên cứu thị trường & phản hồi từ khách hàng: Bất kỳ thông tin nào bạn chia sẻ về trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ của Chúng Tôi.

Nội dung do người dùng tự tạo: Bất kỳ nội dung nào bạn tạo ra và chia sẻ với Chúng Tôi qua mạng xã hội của bên thứ ba, hoặc thông qua việc đăng tải lên các websites và ứng dụng của Chúng Tôi – kể cả ứng dụng mạng xã hội thuộc về bên thứ ba như Facebook. Ví dụ: hình ảnh, video, những câu chuyện về nghiệp vụ, hay các nội dung truyền thông tương tự. Nếu nhận được sự cho phép của bạn, Chúng Tôi sẽ thu thập và công bố những nội dung người dùng tự tạo này cùng với hàng loạt hoạt động, ví dụ như các cuộc thi và sự kiện chuyên môn, sự kiện khoa học.

Thông tin mạng xã hội từ bên thứ ba: Tất cả thông tin bạn chia sẻ công khai trên mạng xã hội của bên thứ ba hoặc thông tin thuộc về hồ sơ cá nhân của bên trên mạng xã hội đó (ví dụ như Facebook) khi bạn cho phép bên thứ ba chia sẻ với Chúng Tôi. Ví dụ: tên, địa chỉ email, giới tính, sinh nhật, thành phố đang cư trú, hình ảnh đại diện, tên đăng nhập của người dùng, danh sách bạn bè, v.v, … và tất cả các thông tin hay hoạt động khác mà bạn cho phép bên thứ ba chia sẻ. Chúng Tôi nhận được thông tin cá nhân tài khoản mạng xã hội (hoặc một phần thông tin) vào mỗi lần bạn tải hoặc tương tác với ứng dụng web NNI được đăng trên mạng xã hội bên thứ ba như Facebook, mỗi lần bạn sử dụng một tính năng của mạng xã hội được kết hợp với NNI website (như Facebook Connect) hoặc mỗi lần bạn tương tác với Chúng Tôi thông qua mạng xã hội. Để biết cách thức NNI thu thập thông tin của bạn từ mạng xã hội, cách chọn không chia sẻ những thông tin này, hay không chia sẻ những nội dung này, vui lòng xem website của bên thứ ba tương ứng.

Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: Chúng Tôi không chủ trương thu thập và xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm trong quá trình kinh doanh. Trong bất kỳ trường hợp nào cần xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn, Chúng Tôi đều dựa vào sự đồng thuận từ trước và sự tự nguyện tham gia quá trình xử lý (ví dụ: sử dụng vì mục đích marketing). Nếu chúng tôi xử lý/ sử dụng thông tin dữ liệu cá nhân nhạy cảm của bạn, chúng tôi đều dựa vào các nền tảng pháp lý như sau: (i) Phát hiện và ngăn chặn tội phạm (trong đó có cả phòng ngừa lừa đảo); và (ii) Tuân theo luật hành pháp, kết hợp với những báo cáo đa dạng của Chúng Tôi.

3. COOKIES/ NHỮNG CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ, LOG FILE VÀ WEB BEACON

Cookies/ Những công nghệ tương tự: Vui lòng xem Thông Báo về Chính Sách Cookie {file [12] Cookie Policy Updates 2018} để biết thêm về cách quản lý cài đặt cookies của bạn, thông tin chi tiết về các loại cookies và mục đích Chúng Tôi sử dụng chúng.

Log Files. Chúng Tôi thu nhập dữ liệu dưới dạng những tập tin nhớ tạm (log files) ghi nhận hoạt động website và thống kê phân tích thói quen duyệt web của bạn. Những ghi chép này được tạo ra một cách tự động, giúp khắc phục lỗi, cải thiện chất lượng và duy trì an ninh cho hệ thống websites của Chúng Tôi.

Web Beacons. Web beacons (còn gọi là “web bugs – bọ web”) là những đoạn code ngắn hiển thị dưới dạng một hình ảnh trên website hay trong email với mục đích truyền tải dữ liệu về cho Chúng Tôi. Những thông tin thu được thông qua web beacons bao gồm: Địa chỉ IP, cách thức bạn phản hồi và đáp ứng các chiến dịch qua email (ví dụ: email được mở ra xem vào lúc mấy giờ, bạn chọn nhấp vào đường dẫn nào trong email…). Chúng Tôi sử dụng web beacons trên các website của mình và gửi chúng kèm theo các email chúng tôi gửi đến bạn. Chúng Tôi sử dụng thông tin từ web beacons cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở các mục đích sau: Báo cáo về lưu lượng truy cập site, đếm số lượt khách truy cập riêng biệt theo IP, quảng cáo, kiểm toán và báo cáo email và cá nhân hóa.

4. NHỮNG ỨNG DỤNG XÂY DỰNG TỪ PD CỦA BẠN

Nội dung bên dưới đây thể hiện các mục đích đa dạng khiến Chúng Tôi thu thập và sử dụng PD của bạn, và những loại PD khác nhau cần được thu thập dành riêng cho từng mục đích. Vui lòng lưu ý rằng không phải tất cả những ứng dụng bên dưới đây đều hữu quan hay đáng chú trọng đối với mọi người.

 

Chúng Tôi sử dụng PD của bạn để làm gì?Lý do của Chúng TôiSự quan tâm chính đáng của Chúng Tôi
Sự kiện khoa học và giáo dục:

Chúng Tôi sử dụng PD của bạn để phục vụ cho các chương trình, sự kiện khoa học và giáo dục, bao gồm cả sự tham dự của bạn với tư cách diễn giả/ thính giả.

Loại mục đích này thường cần sử dụng đến thông tin liên hệ cá nhân.

  • Tuân thủ đúng nghĩa vụ theo hợp đồng.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Phục vụ mối quan tâm chính đáng từ phía chúng tôi.
  • Cung cấp và phát triển dịch vụ của chúng tôi.
  • Nâng cao hiệu quả, hiệu suất chung và chất lượng dịch vụ.
Tin tức và các loại thư tín – tin nhắn khác:

Với những vấn đề cần có sự đồng ý từ người dùng, sau khi nhận được sự chấp thuận của bạn, Chúng Tôi dùng PD để cung cấp thông tin cho bạn về các dịch vụ hay hàng hóa (như là các chiến dịch quảng bá hay các thông điệp truyền thông về marketing khác).

Các phương thức thực hiện ứng dụng này: email; quảng cáo chạy nền web (ads); tin nhắn văn bản SMS; các cuộc gọi điện thoại; và thư tín qua đường bưu điện – tất cả đều nằm trong khuôn khổ được giới hạn bới pháp luật hiện hành. Một vài phương thức truyền tin được chạy trên các website và/ hoặc mạng xã hội do bên thứ ba quản lý. Phương thức sử dụng PD này mang tính tự nguyện – nghĩa là bạn có quyền phản đối (hoặc rút lại sự đồng ý) việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích này.

Để tham khảo chi tiết cách tùy chỉnh lựa chọn đối với các ứng dụng marketing, tham khảo Mục 8 và Mục 9 bên dưới.

Để tham khảo thêm thông tin về các cuộc thi và khuyến mãi của Chúng Tôi, vui lòng xem thể lệ chính thức và chi tiết được đăng kèm theo từng cuộc thi/ quảng bá.

  • Chỉ được thực hiện với sự chấp thuận của bạn (trong những trường hợp yêu cầu sự đồng ý từ người dùng).
  • Tuân thủ đúng nghĩa vụ theo hợp đồng.
  • Phục vụ mối quan tâm chính đáng từ phía chúng tôi.
  • Tìm hiểu và cung cấp đúng dịch vụ mà bạn có hứng thú, quan tâm đến.
  • Xác định loại chuyên môn chính xác, phù hợp cho các dịch vụ mới.
Mạng xã hội thuộc quản lý của bên thứ ba:

Chúng Tôi sử dụng PD khi bạn tương tác với những tính năng của mạng xã hội thuộc sự quản lý của bên thứ ba, ví dụ như chức năng “Like”, để đem đến quảng cáo thích hợp cho bạn và cùng tham gia với bạn thông qua mạng lưới kết nối của mạng xã hội.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của các tính năng này, hồ sơ dữ liệu về bạn mà chúng tôi thu được, và cách thoát ra khỏi chế độ cung cấp PD này thông qua Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi đối với mạng xã hội từ các bên thứ ba có liên quan {file [12]}.

  • Chỉ được thực hiện với sự chấp thuận của bạn (trong những trường hợp yêu cầu sự đồng ý từ người dùng).
  • Phục vụ mối quan tâm chính đáng từ phía chúng tôi.
  • Tìm hiểu và cung cấp đúng dịch vụ mà bạn có hứng thú, quan tâm đến.
  • Xác định loại khách hàng phù hợp dành cho các dịch vụ mới.
Cá nhân hóa (trực tuyến và ngoại tuyến):

Chúng tôi sử dụng PD của bạn nhằm phục vụ các mục đích sau:

  1. Phân tích sở thích và thói quen của bạn.
  2. Dự đoán nhu cầu của bạn dựa trên các phân tích hồ sơ dữ liệu cá nhân.
  3. Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trong quá trình sử dụng websites/ ứng dụng của chúng tôi.
  4. Đảm bảo rằng nội dung từ websites/ ứng dụng của chúng tôi được tối ưu hóa với bạn và tương thích với thiết bị bạn đang sử dụng.
  5. Cung cấp nội dung đúng như mong muốn.
  6. Cho phép bạn tham gia trải nghiệm các tính năng tương tác – với sự đồng ý của bạn.

Ví dụ: Chúng tôi ghi nhớ tên đăng nhập/ địa chỉ email/ tên hiển thị của bạn để trong lần truy cập tiếp theo bạn có thể đăng nhập nhanh chóng hơn hay dễ dàng thu hồi các thông tin bạn đã lựa chọn.

Dựa vào dạng thông tin này, chúng tôi cũng có thể hiển thị các nội dung cụ thể thuộc NNI đã được chọn lọc dựa trên sở thích của bạn.

Việc sử dụng PD của bạn trong trường hợp này mang tính tự nguyện – nghĩa là bạn có quyền phản đối/ từ chối.

  • Chỉ được thực hiện với sự chấp thuận của bạn (trong những trường hợp yêu cầu sự đồng ý từ người dùng).
  • Phục vụ mối quan tâm chính đáng từ phía chúng tôi.
  • Tìm hiểu và cung cấp đúng dịch vụ mà bạn có hứng thú, quan tâm đến.
  • Xác định loại khách hàng phù hợp dành cho các dịch vụ mới.
Những mục đích tổng quát khác (khảo sát nội bộ, marketing, phân tích, an ninh,...):

Căn cứ vào các điều khoản của luật áp dụng, chúng tôi sử dụng PD của bạn vào các mục đích thương mại tổng quan khác, như là duy trì tài khoản cá nhân của bạn, tiến hành các nghiên cứu khảo sát nội bộ/ thị trường, đo lường và đánh giá mức độ hiệu quả của các sự kiện do chúng tôi tổ chức và dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Nếu bạn sở hữu nhiều hơn một tài khoản NNI, Chúng Tôi bảo lưu cho bạn quyền được sát nhập tất cả các tài khoản này thành một tài khoản thống nhất.

Đồng thời, chúng tôi cũng sử dụng PD của bạn trong việc quản lý và vận hành các kênh truyền thông – giao tiếp, hệ thống IT và hệ thống an ninh của chúng tôi.

  • Tuân thủ đúng nghĩa vụ theo hợp đồng.
  • Chỉ được thực hiện với sự chấp thuận của bạn (trong những trường hợp yêu cầu sự đồng ý từ người dùng).
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Phục vụ mối quan tâm chính đáng từ phía chúng tôi.
  • Cải thiện và phát triển các dịch vụ mới.
  • Hoạt động hiệu quả hơn.
  • Bảo vệ hệ thống, mạng lưới và quyền lợi cho nhân viên của chúng tôi.
  • Tuân thủ theo các nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý.
Những nguyên nhân về mặt pháp lý hoặc Mua bán/ Sát nhập:

Trong trường hợp đơn vị NNI hoặc những tài sản thuộc sở hữu của NNI được mua bởi, hoặc được sát nhập với, một công ty hoặc tổ chức khác, kể cả trong trường hợp nguyên nhân là do phá sản, chúng tôi sẽ chia sẻ PD của bạn với đơn vị kế nhiệm hợp pháp.

Chúng tôi cũng sẽ tiết lộ PD của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau:

  1. Đáp ứng sự yêu cầu của pháp luật.
  2. Đáp ứng các thủ tục pháp lý.
  3. Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
  4. Để bảo vệ quyền lợi, sự riêng tư, an toàn, tài sản của bạn, hoặc của cộng đồng.
  5. Thi hành hiệu lực đối với các điều khoản trong bất kỳ thỏa thuận nào, hoặc các điều khoản của websites của Chúng Tôi.
  • Tuân thủ đúng nghĩa vụ pháp lý.
  • Phục vụ mối quan tâm chính đáng từ phía chúng tôi.
  • Tuân thủ theo các nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý.
  • Bảo vệ tài sản và nhân viên của chúng tôi.

 

5. CHÍNH SÁCH GIỮ BÍ MẬT/ TIẾT LỘ PD CỦA BẠN

Bên cạnh các thực thể pháp lý của Nestlé được đề cập trong Mục quản lý dữ liệu & liên hệ (Mục 11), Chúng Tôi còn chia sẻ/ tiết lộ PD của bạn cho những dạng tổ chức bên thứ ba như sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Đây là những công ty bên ngoài giúp Chúng Tôi điều hành công việc thương mại (hoàn tất đơn hàng, xử lý các khoản thanh toán, phát hiện lừa đảo và chứng thực nhân dạng (identity verification ), vận hành website, các công ty nghiên cứu thị trường, các dịch vụ hỗ trợ, các chương trình khuyến mãi – quảng bá, phát triển website, phân tích dữ liệu, CRC , …). Các nhà cung cấp dịch vụ và những nhân viên được lựa chọn của họ chỉ được phép thay mặt Chúng Tôi truy cập và sử dụng PD của bạn dành riêng cho các phận sự cụ thể mà họ đã được chỉ định/ yêu cầu tiến hành, dựa trên những chỉ dẫn của chúng tôi, và được yêu cầu giữ tuyệt mật và đảm bảo an toàn cho PD của bạn. Nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền, bạn có quyền lấy danh sách những nhà cung cấp đã và đang xử lý PD của bạn (xem Mục 11 – Liên Hệ Chúng Tôi).

Những công ty bên thứ ba sử dụng PD của bạn cho mục đích marketing của riêng họ: Trừ khi nhận được sự chấp thuận từ bạn, chúng tôi không bán hay trao bản quyền PD của bạn cho bất kỳ công ty nào thuộc Tập Đoàn Nestlé hay bất kỳ đơn vị bên thứ ba nào để phục vụ cho mục đích marketing của riêng họ. Khi chúng tôi hỏi ý kiến bạn về việc có chấp thuận chia sẻ thông tin hay không, chúng tôi sẽ tiết lộ với bạn danh tín của đơn vị đang có nhu cầu sử dụng thông tin đó.

Những đơn vị kế thừa sử dụng PD của bạn do phát sinh nhu cầu pháp lú hoặc do mua bán/ sát nhập: Trong trường hợp xảy ra mua bán/ sát nhập hay phát sinh vấn đề pháp lý, chúng tôi sẽ chia sẻ PD của bạn cho bên thứ ba (chi tiết xem Mục 3).

6. THỜI HẠN LƯU TRỮ PD CỦA BẠN

NNI thực hiện tất cả các biện pháp hợp lý nhất để đảm bảo rằng PD của bạn chỉ phải trải qua thời lượng xử lý tối thiểu cần thiết để đáp ứng mục đích được đề ra trong thông báo về quyền riêng tư này. Những chỉ tiêu để xác định thời lượng lưu trữ PD của bạn là:

 

  1. Nestlé chỉ lưu trữ lại bản sao PD của bạn ở dạng có thể nhận diện/ nhận dạng được bạn trong khoảng thời gian như sau:
    1. Chúng tôi và bạn duy trì mối quan hệ (ví dụ: bạn vẫn nằm trong danh sách nhận mail và không tắt chế độ theo dõi chúng tôi).
    2. PD của bạn có liên quan mật thiết đến các mục đích sử dụng đề ra trong thông báo này và vui lòng lưu ý rằng chúng tôi có nền tảng pháp lý vững vàng cho từng yêu cầu sử dụng.
  2. Thời hạn lưu trữ:
    1. Bất kỳ thời hạn nào chấp nhận được, có giới hạn (nghĩa là bất kỳ khoảng thời gian nào mà trong giai đoạn đó, một cá nhân có thể cáo buộc chúng tôi làm trái với pháp luật).
    2. Thêm 2 tháng tiếp sau khi kết túc khoảng thời gian có giới hạn nêu trên (để chúng tôi có thể xác thực được dữ liệu cá nhân của người đã đưa ra tố cáo vào cuối khoảng thời gian giới hạn).
  3. Thêm vào đó, nếu xuất hiện thêm bất kỳ trường hợp tố tụng pháp lý liên quan nào, chúng tôi được phép tiếp tục xử lý PD của bạn trong khoảng thời gian cần thiết phát sinh thêm có liên quan đến tuyên cáo nêu trên.

 

Trong thời hạn trình bày ở mục b(i) và b(ii) bên trên, chúng tôi sẽ hạn chế việc xử lý PD của bạn để lưu trữ hoặc duy trì tính an toàn của chúng, trừ trường hợp những dữ liệu này cần phải đem ra xem xét để giải quyết các tố cáo liên quan, hoặc do trách nhiệm pháp lý.

Sau khi các thời hạn nêu ở mục (a), (b), và (c), tính luôn cả giai đoạn kéo dài, kết thúc chúng tôi sẽ: (i). Xóa hoặc tiêu hủy vĩnh viễn PD này. (ii). Hủy bỏ nhận dạng PD này (đưa dữ liệu này về dạng ẩn danh).

7. TIẾT LỘ, LƯU GIỮ VÀ/ HOẶC TRUYỀN TẢI PD CỦA BẠN

Chúng tôi tiến hành những biện pháp phù hợp (liệt kê bên dưới) để đảm bảo an toàn và bảo mật PD cho bạn. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng những chính sách bảo vệ này không áp dụng đối với những thông tin do bạn chủ động chia sẻ công khai, ví dụ như trên mạng xã hội của bên thứ ba.

Những người có khả năng truy cập PD của bạn: PD của bạn được xử lý bởi các nhân viên có thẩm quyền của chúng tôi, mức độ truy cập vừa đủ sử dụng, dựa trên mỗi mục đích cụ thể mà PD đó được thu thập (ví dụ: nhân viên chịu trách nhiệm về những vấn đề chăm sóc khách hàng thì có quyền truy cập biên bản ghi nhận lược sử tiêu dùng (consumer record) của bạn.

Những biện pháp được áp dụng trong môi trường vận hành: PD của bạn được lưu trữ trong môi trường vận hành được bảo mật bằng những biện pháp an ninh thích hợp để tránh truy cập trái phép. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Đáng tiếc rằng sự truyền tải thông tin qua internet không phải là một quá trình hoàn toàn an toàn, và mặc dù chúng tôi vẫn cố gắng hết sức trong việc bảo vệ PD của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho quá trình bạn truyền dữ liệu thông qua websites/ ứng dụng của chúng tôi.

Những biện pháp chúng tôi khuyến nghị bạn nên tuân thủ: Việc bản thân bạn tự đóng góp vào quá trình bảo mật cho PD của chính mình là rất quan trọng. Khi bạn đăng ký một tài khoản trực tuyến, hãy đảm bảo rằng bạn chọn mật khẩu khó đoán, và đừng bao giờ tiết lộ mật khẩu của bạn với bất kỳ ai. Bạn có trách nhiệm giữ tuyệt mật mật khẩu này và có trách nhiệm đối với mọi tính năng của tài khoản mà bạn sử dụng. Nếu bạn dùng chung máy tính hoặc dùng máy công cộng, đừng bao giờ chọn tính răng ghi nhớ tên đăng nhập và mật khẩu và hãy chắc chắn rằng bạn đăng xuất trước khi rời khỏi máy. Ngoài ra, bạn cũng nên tận dụng các cài đặt và tùy chỉnh quyền riêng tư chúng tôi cung cấp cho website/ ứng dụng.

Truyền tải PD: Qúa trình lưu trữ và xử lý PD của bạn như đã nêu bên trên có thể đòi hỏi dữ liệu của bạn phải được chuyển/ truyền đi, và/ hoặc lưu trữ tại một nơi bên ngoài đất nước bạn đang thường trú, thường là Hoa Kỳ. Hoạt động của chúng tôi mang tính quốc tế, bởi thế, chúng tôi có thể sẽ cần phải chuyển giao PD của bạn cho bên thứ ba, bao gồm cả những công ty dịch vụ thuộc Tập Đoàn Nestlé để đạt được mục đích sử dụng đã nêu trong thông báo này, xem chi tiết tại Mục 5. Cũng chính vì lý do này, chúng tôi có thể cần chuyển dữ liệu của bạn đang những quốc gia khác – nơi có luật lệ và phương thức bảo vệ dữ liệu khác so với nơi bạn đang sống.

8. QUYỀN CỦA BẠN

Truy cập dữ liệu cá nhân: Bạn có quyền truy cập, xem xét và yêu cầu sở hữu bản cứng hoặc bạn điển tử những thông tin về bạn đang được lưu giữ. Bạn cũng sở hữu quyền yêu cầu biết nguồn thu thập các thông tin cá nhân của bạn. Để thực hiện những quyền này, bạn hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ nni@nestle.com hoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ Rue Entre de Ville 10, La Tour de Peilz 1814, Thụy Sĩ kèm theo bản sao chứng minh thư/ căn cước (ID) của bạn, hoặc những thông tin tương đương (theo yêu cầu của chúng tôi và được sự cho phép của pháp luật). Nếu yêu cầu được đưa ra bởi người khác – không phải bạn, mà không có bằng chứng có giá trị rằng yêu cầu này được trình gửi thay mặt cho bạn, thì yêu cầu sẽ bị từ chối. Vui lòng lưu ý rằng bất cứ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp cho chúng tôi cũng đều chỉ được xử lý dựa trên, và trong khuôn khổ cho phép của luật pháp hiện hành.

These rights can be exercised by sending Us an e-mail nni@nestle.com or writing to us at Rue Entre de Ville 10, La Tour de Peilz 1814 attaching a copy of your ID or equivalent details (where requested by Us and permitted by law). If the request is submitted by a person other than you, without providing evidence that the request is legitimately made on your behalf, the request will be rejected. Please note that any identification information provided to Us will only be processed in accordance with, and to the extent permitted by applicable laws.

Những quyền bổ sung (chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân, …): Dựa theo pháp luật, bạn được quyền: Yêu cầu xóa, linh động, chỉnh sửa hoặc viết loại PD của bạn. (i). Hạn chế mức độ sử dụng và tiết lộ PD của bạn. (ii). Rút lại sự đồng ý các quá trình xử lý PD của bạn.

Dựa trên pháp luật hiện hành, bạn có các quyền bổ sung được liệt kê bên dưới về sự sử dụng các thông tin liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Quyền được phản đối, chúng tôi sử dụng PD của bạn, hoặc việc thay mặt chúng tôi sử dụng PD của bạn, tùy theo tình huống cụ thể.
  • Quyền được phản đối chúng tôi xử lý PD và các thông tin liên quan, hay việc thay mặt chúng tôi xử lý các thông tin này, vào mục đích marketing trực tiếp.

 

Vui lòng lưu ý rằng trong một vài trường hợp nhất định, chúng tôi không thể xóa PD mà không xóa tài khoản của bạn. Để đáp ứng các nghĩa vụ về pháp lý hoặc hợp đồng, chúng tôi có thể bị yêu cầu giữ lại một phần PD của bạn sau khi bạn yêu cầu xóa thông tin. Dựa theo pháp luật hiện hành, chúng tôi cũng được phép giữ lại một phần PD của bạn để phục vụ cho nhu cầu thương mại của chúng tôi. Website của chúng tôi có tính năng giúp bạn có thể xem xét và chỉnh sửa những thông tin về PD mà bạn đã cung cấp.

Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi cầu khách hàng đã đăng ký phải xác thực danh tín (identity) thông qua tên đăng nhập, email, mật khẩu trước khi họ được quyền truy cập hoặc thay đổi thông tin tài khoản. Chức năng này giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Hy vọng là chúng tôi đã thỏa mãn những thắc mắc của bạn về cách thức xử lý PD.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn còn khúc mắc chưa giải tỏa được, bạn cũng có quyền phản ánh với các cơ quan bảo vệ dữ liệu có năng lực và thẩm quyền.

9. QUYỀN QUYẾT ĐỊNH CỦA BẠN VỀ PHƯƠNG THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG VÀ GIỮ BÍ MẬT/ TIẾT LỘ PD CỦA BẠN

Chúng tôi luôn nỗ lực đem đến cho bạn những lựa chọn về PD mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Những cơ chế trình bày dưới đây cho phép bạn quyền kiểm soát PD của mình như sau:

Cookies/ Những công nghệ tương tự: Bạn quản lý sự đồng ý thông qua (i) giải pháp quản lý sự chấp thuận của chúng tôi hoặc (ii) trình duyệt của bạn – từ chối tất cả hoặc một số cookies/ những công nghệ tương tự, hoặc cảnh báo bạn khi chúng đang được sử dụng. Vui lòng xem lại Mục 3 bên trên.

Giao tiếp/ communications, tin nhắn, sự kiện: Bạn có thể cho phép NNI sử dụng PD để quảng bá các dịch vụ thông qua các ô tick-box/toggle(es) trên biểu mẫu đăng ký hoặc bằng cách trả lời các hỏi đưa ra bởi đại diện của chúng tôi. Khi bạn không còn muốn nhận được thông báo nữa, bạn có thể bỏ theo dõi để không nhận thông báo liên tục nữa, bằng cách làm theo những chỉ dẫn được cung cấp bởi từng kênh giao tiếp. Để bỏ theo dõi các chế độ giao tiếp/ quảng cáo gửi bởi các đơn vị trung gian, trong đó có mạng xã hội từ bên thứ ba, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua đường dẫn trong mỗi kênh đó, đăng nhập vào website/ ứng dụng hoặc mạng xã hội rồi điều chỉnh các thông tin người dùng của tài khoản bằng cách bỏ dấu check khỏi các ô tương ứng, hoặc gọi điện thoại cho đại diện của chúng tôi. Vui lòng lưu ý rằng dù bạn hủy đăng ký nhận thông tin marketing, bạn vẫn nhận được những thông tin quản trị viên từ chúng tôi, ví dụ như thông báo về hoạt động của tài khoản (xác nhận tài khoản, thay đổi mật khẩu, …), và những thông báo quan trọng khác không liên quan đến lĩnh vực marketing/ quảng cáo.

Quảng cáo có định hướng: Chúng tôi hợp tác với các mạng lưới quảng cáo và các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo khác (“Advertising Providers”) – họ thay mặt chúng tôi và một số công ty không theo hình thức tiếp thị liên kết khác. Dựa trên các dữ liệu thu được từ websites NNI và những site không liên quan, chúng tôi cung cấp quảng cáo phù hợp với nhu cầu/ sở thích của bạn hiện tại. Bạn có thể truy cập www.aboutads.info/choices để hiểu thêm về hình thức quảng cáo này, cũng như cách thoát khỏi những quảng cáo theo-sở-thích từ những công ty tham gia chương trình tự điều chỉnh bản thân Digital Advertising Alliance’s (“DAA”). Thêm vào đó, bạn có thể hủy nhận thông báo trên ứng dụng điện thoại từ các công ty tham gia DAA’s AppChoices app bằng cách tải ứng dụng này về từ cửa hàng ứng dụng dành cho iOS hoặc Android. Bạn cũng có thể dừng chức năng xác định vị trí khỏi điện thoại bằng cách vào mục “Device Locacation – Vị trí của thiết bị” trong phần cài đặt.

10. NHỮNG THAY ĐỔI VỀ THÔNG BÁO CỦA CHÚNG TÔI

Trong trường hợp Chúng Tôi thay đổi cách thức sử dụng PD của bạn, chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này. Chúng tôi giữ quyền thay đổi phương thức hoạt động và thay đổi thông báo vào bất kỳ lúc nào, vui lòng kiểm tra lại thường xuyên để nhận biết các thay đổi hay cập nhật.

11. ĐƠN VỊ QUẢN LÝ DỮ LIỆU VÀ THÔNG TIN LIÊN HỆ

Để đặt câu hỏi hoặc nhận xét về Notice này và các chính sách bảo mật, hoặc để kiến nghị sự tuân thủ luật bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: nni@nestle.com hoặc gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ Rue Entre de Ville 10, La Tour de Peilz 1814, Thụy Sĩ.

Bạn cũng có thể liên hệ Bộ phận Bảo mật Thông tin của chúng tôi qua email: nni@nestle.com hoặc qua bưu điện: Rue Entre de Ville 10, La Tour de Peilz 1814.

Chúng tôi luôn tiếp nhận và tiến hành điều tra đối với bất kỳ kiến nghị nào về phương thức quản lý PD của chúng tôi (bao gồm kiến nghị chúng tôi đã phá vỡ quyền lợi của bạn dựa trên pháp luật hiện hành về quyền riêng tư).

Đơn vị quản lý dữ liệuPhụ trách

Nestlé Nutrition Institute

Rue Entre de Ville 10
1814 La Tour de Peilz
Switzerland

 

Data Protection Officer:

Nestlé Nutrition Institute
p/a Data Privacy Officer
Avenue Nestlé 55
1800 Vevey
Switzerland

Tất cả hoạt động.

Nestec S.A.
Avenue Nestlé 55
1800 Vevey
Switzerland

 

Thay mặt NNI tìm kiếm các dịch vụ bên ngoài dành cho tài khoản.

Nestlé Operational Services S.A.
Route de Buyère 4
1030 Bussigny-Près-Lausanne
Switzerland

 

Thay mặt NNI quản lý website và các ứng dụng di động.

VEVEY, Tháng 2 năm 2018
Copyright © Nestlé Nutrition Institute 2013 to 2018